Гарантия и ремонт
На сайте
Перейдите по ссылке, заполните форму и отправьте данные нам. Мы свяжемся с вами.
В шоуруме
По телефону или в чате
3.1 Выберите пункт отправки СДЭК
Положите в посылку:
3.2. Укажите пункт назначения
Адрес назначения и контактные данные получателя мы пришлем вам в процессе согласования отправки.
3.3 Сообщите нам трек номер
4. Получите обмен или свой исполненный заказ на ремонт
(мы согласуем отправку и пришлем трек-номер отслеживания)
Новый товар
В случае с гарантийным сервисом мы отправим вам новое украшение на замену.
Сертификат
Если вашего изделия нет в наличии, мы пришлем сертификат на сумму равную его стоимости.
Отремонтированный товар
Если вы сдали товар на ремонт, то мы пришлем ваш товар после ремонта.